1. Verantwortlicher

Sanida Dalaman
myCarepoint
Schlehenweg 8
44869 Bochum

Telefon: 0176 42910501
E-Mail: info@mycarepoint24.de

2. Hosting & technischer Betrieb

Diese Website wird auf einem Webserver gehostet. Beim Aufruf unserer Seiten werden automatisch durch den Server folgende Daten erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Browsertyp und -version sowie Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots verarbeitet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb).

3. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) bei uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und eventuelle Rückfragen zu stellen.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).

4. Kontaktaufnahme per WhatsApp

Wir bieten die Möglichkeit, uns per WhatsApp zu kontaktieren. WhatsApp wird betrieben von der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Mutterkonzern: Meta Platforms Inc., USA).

Bei der Nutzung von WhatsApp werden Ihre Nachrichten und Ihre Telefonnummer an WhatsApp übermittelt. Bitte beachten Sie die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Wir nutzen WhatsApp ausschließlich zur Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Verarbeitung von Gesundheits- und Pflegedaten

Soweit Sie uns im Rahmen unserer Betreuungsleistungen Gesundheitsdaten oder Informationen zum Pflegestatus mitteilen, verarbeiten wir diese ausschließlich zur Erbringung und Abrechnung unserer Dienstleistungen.

• Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsversorgung) i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Weitergabe an Pflegekassen: nur soweit für die Abrechnung erforderlich und von Ihnen autorisiert
• Speicherdauer: gesetzliche Aufbewahrungspflichten (i.d.R. 10 Jahre nach Vertragsende)

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Pflegekassenabrechnung nach SGB XI) oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

6. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, um grundlegende Funktionen der Website zu gewährleisten (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen). Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Darüber hinaus setzen wir nur dann weitere Cookies (z. B. für Analyse oder Marketing) ein, wenn Sie dazu ausdrücklich eingewilligt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Cookie-Einstellungsbutton (🍪) widerrufen. Rechtsgrundlage für notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, für optionale Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7. Externe Schriftarten (Bunny Fonts)

Diese Website verwendet Schriftarten des Dienstes Bunny Fonts (Betreiber: BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slowenien). Bunny Fonts ist ein datenschutzfreundlicher Dienst, der die Schriftdateien von EU-Servern ausliefert und keine personenbezogenen Daten in die USA überträgt. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Tracking-Profile erstellt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Webseiten (z. B. Google Bewertungen, WhatsApp). Für die Inhalte dieser externen Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Beim Anklicken dieser Links verlassen Sie unsere Website – die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter gelten dann.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht – Art. 15 DSGVO: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht – Art. 16 DSGVO: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht – Art. 17 DSGVO: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Widerspruchsrecht – Art. 21 DSGVO: Sie können der Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO widersprechen.
• Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO: Sie können Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerruf einer Einwilligung – Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@mycarepoint24.de

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

11. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand April 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.